여우래비의 살아가는 이야기

애증의 효암온수매트..2015년 친구의 권유로 구매한 이후로 매 겨울마다 곤란을 겪고 있다.온수매트 자체의 성능은 만족스럽다. 겨울에 없다고 생각하면.. 으..이 모델은 여러가지 문제가 있으나, 대표적인 문제는 소음이다.분해를 해 보면, 내부 온수를 내보내는 부분에 고무로 된 체크밸브가 있는데, 이 고무의 재질이 반복되는 열을 견디지 못해 변형이 일어나 생기는 문제이다.중앙 플라스틱 부분 주변의 고무가 평평해야 하는데, 간혹 부풀어 오르거나 하는 등의 변형이 생긴다. 조금이라도 변형이 생기거나 재질의 이상이 생기면 제 작동을 하지 못한다. 그래서 이 문제를 해결한 보일러가 2016년 Innovation 모델이다.그러나 이 모델도 마찬가지.. 고질적인 결함은 해결될 기미가 안보인다.여전히 소음이 발생한다...

작년 한 해 우리가족을, 특히 나를 괴롭혔던 효암온수매트..약 3개월 사용시 반복되는 지독한 소음으로 숱하게 AS센터를 오갔었는데..그러던 와중에 2016 뉴모델 INNOVATION이라 명명된 새로운 보일러를 올해 3월에 입수하게 되었다.아마도 2015년 겨울 판매모델부터는 이 새로운 보일러(겉보기에는 하나도 안새롭지만)가 판매될 것 같다.그러나 꽃피는 봄이 오자 사용빈도가 급격히 떨어지면서 창고행. 드디어 가을. 일교차가 10도 이상 날 정도로 새벽에는 은근, 아니 엄청 춥다.창고에 있던 온수매트를 꺼내고, 2016 뉴모델 INNOVATION 보일러를 작동했다. 초기에는 별다른 이상이 없었던것이 정상. 작동시킨지 한 2주 되었으므로 약 3개월이 도래할때 까지 상태를 보기로 한다. 과연 이번에는 기대를 ..

이번 겨울 난방비를 줄이려고 과감히 구매한 효암온수매트. 그것도 2개를 구매했었다.처음에는 대만족이었다. 리뷰 클릭 그러나 사용 후 3주뒤 보일러에서 점점 소음이 심해지는 문제로 1대는 AS 처리 했었다.AS 처리과정에서 문제가 많았었다. 일단, 전화를 받지 않아서 화가 났었고, 불성실한 고객 응대와 시스템 부재로 화가 났었다. AS자체는 약 1주 정도 소요되었기에 만족했었고, 현재까지는 문제가 없다. AS 후기 클릭 그런데, 또 문제가 발생했다. 2대 중 이상이 없었던 나머지 1대에서 "끽 끽 퀄퀄..끽 끽 퀄퀄" 하는 소음이 나기 시작했다.저번과 같은 문제인것 같다. 아래는 해당 증상의 동영상이다. ▲ 한 밤중에 위와 같은 소음이 들리면, 숙면을 취하긴 힘들다. 가뜩이나 추운데.. 아무리 시끄러워도 ..

2014-11-27 사용한 지 3주 정도 되었나? 갑자기 2개 중 1개의 보일러에서 꾸룩꾸룩 하는 소리가 나기 시작했다. 조용해야 하는 밤에 꾸룩꾸룩 소리가 계속된다면.. 결국 잠을 제대로 이룰 수가 없다. 그래서 AS를 받아야 겠다 생각하고 AS센터에 전화를 걸었다. 그런데, 아무리 전화를 해도 도통 연결이 되지 않는다. -_- 한번.. 두번.. 와...정말 10번 이상 했는데 아무도 안받는다.. 계속 시스템으로만 넘어간다. 이제 슬슬 열이 올라오기 시작했다. 결국 홈페이지 www.hanmeecare.com 에 방문해 보았다. 예상대로 고객들의 불만으로 게시판이 가득하고, 한숨이 나기 시작했다. 하도 전화를 받지 않으니 홈페이지에 가입하여 AS요청을 한 글들이 넘쳐나고 있다. 나도 역시 홈페이지 가입하..